Appleに問い合わせ・・キーボードは交換、ディスプレイは・・

キーボードとディスプレイの件をAppleに問い合わせた。

まずキーボードだが、やはり交換になった。宅配業者が来るので古い方を渡せばいいらしい。しかし、交換品も大丈夫なのか気になるところ。ダメだったらゴム足を貼ることになるが、例のゴム足は4個しかないし、付け替えると粘着力が落ちるので、実質付け替えはできないのだが。

もう一つのディスプレの方だが、結局「仕様」で決着がつきそうな気配だ。Appleのサポート担当が根を上げてしまい、上司に相当する何とかエキスパートという人が出てきて応対してくれたのだが、指示通りに新規にアカウントを作って試したところ、

• DVIで自動ログインの場合、設定がリセットされる
• VGAでは設定は保持される
• DVIでも自動ログインでなければ保持される

という事になった。現状ではこういう「仕様」というしかなさそうだ。Yosemite下のiMac Retina 5Kでのみ発生する問題かもしれないので、いずれかのアップデートで直ることを信じるしかない。

なんだかんだで1時間もかかってしまった。当面は自動ログインをやめてDVI接続で行くことにする。